Падение клиента

Падение клиента/ проблемы обновления клиента/зависания


ПОЖАЛУЙСТА, ознакомьтесь с данной информацией, прежде чем отправлять отчет об ошибке.

Чтобы баг-репорт был действительно полезным, он должен содержать следующую информацию:

1. Версия клиента в названии темы. Описание проблемы.

2. Шаги для воспроизведения этой проблемы (соблюдайте структурированность). Укажите частоту возникновения.

3. Скриншот ошибки(выложенный на альтернативных ресурсах), с указанием проблемы. Скриншот необходимо сделать средствами игры (клавиша PrtSc) и не переименовывать, т.к. это существенно облегчит поиск искомого места в логе.

4. Логи игрового клиента ( .clog), которые находятся:  \War Thunder\.game_logs

В случае краш-дампа необходимо приложить три файла.( .clog; .gz; .dmp)

5. DxDiag вашего компьютера ( сочетание клавиш Windows + R --->введите DxDiag ---> нажмите клавишу ВВОД---> "Сохранить все сведения"---> получите файл вида dxdiag.txt)

ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С ЛАУНЧЕРОМ ИГРЫ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРИЛОЖИТЕ:

6. Логи лаунчера игры (загрузчика). Логи лаунчера находятся в директории игры \WarThunder\ .launcher_log .

 

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Любая тема, несоответствующая данным правилам, будет УДАЛЕНА.
 

22 темы в этом разделе

    • 161 ответ
    • 18 868 просмотров
    • 68 ответов
    • 37 513 просмотра
    • 114 ответа
    • 30 627 просмотров
    • 19 ответов
    • 44 193 просмотра
    • 0 ответов
    • 11 346 просмотров
    • 13 ответов
    • 344 просмотра
    • 2 ответа
    • 31 просмотр
    • 6 ответов
    • 64 просмотра
    • 9 ответов
    • 103 просмотра
    • 3 ответа
    • 50 просмотров
    • 7 ответов
    • 133 просмотра
    • 3 ответа
    • 97 просмотров
    • 3 ответа
    • 112 просмотра
    • 12 ответов
    • 205 просмотров
    • 5 ответов
    • 125 просмотров
    • 0 ответов
    • 61 просмотр
    • 6 ответов
    • 222 просмотра
    • 5 ответов
    • 201 просмотр
    • 5 ответов
    • 82 просмотра
    • 1 ответ
    • 50 просмотров
    • 1 ответ
    • 105 просмотров
    • 6 ответов
    • 146 просмотров