Keofox

Безопасность: Единый аккаунт и двухэтапная авторизация

А что, теперь убрали google authenticator из проверки входа в игру, оставили только для входа на сайт и на форум? Или где-то в настройках убралось автоматически или сбилось? Искал и не нашел. Помогите!

Изменено пользователем Mister_EXE
medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня пришло вот такое сообщение. Жалобу отправил, но всё же на всякий случай оставлю ещё и тут.

shot 2017.10.05 15.16.28.jpg

Изменено пользователем _Saix_
medal medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, _Saix_ сказал:

Сегодня пришло вот такое сообщение. Жалобу отправил, но всё же на всякий случай оставлю ещё и тут.

shot 2017.10.05 15.16.28.jpg

На твою жалобу скорей всего накладут, но это мое ИМХО всего лишь

medal medal medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И вот в этом полку я не состоял ALIONS ╀ALION╀. Да и кстати всех неравнодушных и кому не лень , прошу при заходе в игру сделать внушение товарищу с просьбой вернуть почту и акк, если же видите что пациент в неадеквате кидайте жалобу, авось забанете ворюгу неповадно будет воровать!!

вот мой профиль трех дневной давности!

shot 2017.11.27 13.59.09.jpg

medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, ALconafter сказал:

СРОЧНО пишите в тех поддержку! https://support.gaijin.net/hc/ru/

medal medal medal medal medal medal medal medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 часов назад, iDreameR сказал:

СРОЧНО пишите в тех поддержку! https://support.gaijin.net/hc/ru/

Здравствуйте я уже писал в тех поддержку, мне пришла стандартная отписка и предложение решать свои проблемы с саппортом почты что я в общем то и делаю, "автовход" на сам сайт игры уже не работает(сделал скрины, см ниже), то есть либо мошенник угнавший акк и почту сменил пароль от акк игры, либо еще что то чего я не знаю, но каким то образом я все еще нахожусь на форуме, такой вопрос как то можно ли мой акк в самой игре заморозить на время, так как тот кто угнал мою почту уже сменил ник, и теперь что бы мне его назад сменить нужно вкладывать доп.средства в случае если удастся вернуть доступ к почте, так же он вступил в какой то АБшный полк и еще бог знает что сделал

Не могуй войти.png

medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, ALconafter сказал:

Здравствуйте я уже писал в тех поддержку, мне пришла стандартная отписка и предложение решать свои проблемы с саппортом почты что я в общем то и делаю, "автовход" на сам сайт игры уже не работает(сделал скрины, см ниже), то есть либо мошенник угнавший акк и почту сменил пароль от акк игры, либо еще что то чего я не знаю, но каким то образом я все еще нахожусь на форуме, такой вопрос как то можно ли мой акк в самой игре заморозить на время, так как тот кто угнал мою почту уже сменил ник, и теперь что бы мне его назад сменить нужно вкладывать доп.средства в случае если удастся вернуть доступ к почте, так же он вступил в какой то АБшный полк и еще бог знает что сделал

Вам следует вернуть почту через саппорт почты и вернуть аккаунт через тех поддержку игры. Заморозить аккаунт - пишите в техподдержку https://support.gaijin.net/hc/ru/ но вам следует предоставить подтверждения что аккаунт ваш.

medal medal medal medal medal medal medal medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
25 минут назад, iDreameR сказал:

Вам следует вернуть почту через саппорт почты и вернуть аккаунт через тех поддержку игры. Заморозить аккаунт - пишите в техподдержку https://support.gaijin.net/hc/ru/ но вам следует предоставить подтверждения что аккаунт ваш.

Доброго времени суток, мне восстановили доступ к почте и через нее я вернул себе доступ к аккаунту, в саму игру еще не заходил. Как вы понимаете замораживать ничего уже не требуется , но хотелось бы узнать можно ли как нибудь отменить изменения которые произошли в аккаунте за последний 3 дня, ну или хотя бы сменить обратно мне ник, на предыдущий?( если это требуется могу предоставить скрины письма в котором мне вернули доступ к почте.)

Изменено пользователем ALconafter
случайно вставил свой логин
medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, ALconafter сказал:

Доброго времени суток, мне восстановили доступ к почте и через нее я вернул себе доступ к аккаунту, в саму игру еще не заходил. Как вы понимаете замораживать ничего уже не требуется , но хотелось бы узнать можно ли как нибудь отменить изменения которые произошли в аккаунте за последний 3 дня, ну или хотя бы сменить обратно мне ник, на предыдущий?( если это требуется могу предоставить скрины письма в котором мне вернули доступ к почте.)

Сделайте пароль достаточно сложный не состоящий из каких-то известных слов, самое лучшее - пароль усложнить всеми возможными средствами прописные и маленькие буквы (ApnQFg...), знаки (@#$_-& и тд), цифры (01234-9). Пароль должен состоять из максимально возможных знаков (вплоть до 16-20 знаков или больше). Пароль от почты не должен совпадать с паролем игры. Лучшее - привязать почту к телефону, благо ваш провайдер почты позволяет, и включить всевозможные виды защиты, так же включить все виды защиты в игре и привязать к телефону и 2-х этапной авторизации.

Если вам сложно использовать 2х этапную авторизацию через телефон (по QR-коду), то можете воспользоваться WinAuth - компьютерная версия. Если будут сложности - можете мне в ЛС на форуме написать и спросить как ставить и использовать.

По поводу бэкапа аккаунта на 3 дня назад - вам следует обратиться в техподдержку.

medal medal medal medal medal medal medal medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, iDreameR сказал:

Сделайте пароль достаточно сложный не состоящий из каких-то известных слов, самое лучшее - пароль усложнить всеми возможными средствами прописные и маленькие буквы (ApnQFg...), знаки (@#$_-& и тд), цифры (01234-9). Пароль должен состоять из максимально возможных знаков (вплоть до 16-20 знаков или больше). Пароль от почты не должен совпадать с паролем игры. Лучшее - привязать почту к телефону, благо ваш провайдер почты позволяет, и включить всевозможные виды защиты, так же включить все виды защиты в игре и привязать к телефону и 2-х этапной авторизации.

Если вам сложно использовать 2х этапную авторизацию через телефон (по QR-коду), то можете воспользоваться WinAuth - компьютерная версия. Если будут сложности - можете мне в ЛС на форуме написать и спросить как ставить и использовать.

По поводу бэкапа аккаунта на 3 дня назад - вам следует обратиться в техподдержку.

Большое спасибо, телефон привязал пароли сложные выставил, в поддержку написал 

medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 часа назад, iDreameR сказал:

Сделайте пароль достаточно сложный не состоящий из каких-то известных слов, самое лучшее - пароль усложнить всеми возможными средствами прописные и маленькие буквы (ApnQFg...), знаки (@#$_-& и тд), цифры (01234-9). Пароль должен состоять из максимально возможных знаков (вплоть до 16-20 знаков или больше). Пароль от почты не должен совпадать с паролем игры. Лучшее - привязать почту к телефону, благо ваш провайдер почты позволяет, и включить всевозможные виды защиты, так же включить все виды защиты в игре и привязать к телефону и 2-х этапной авторизации.

Если вам сложно использовать 2х этапную авторизацию через телефон (по QR-коду), то можете воспользоваться WinAuth - компьютерная версия. Если будут сложности - можете мне в ЛС на форуме написать и спросить как ставить и использовать.

По поводу бэкапа аккаунта на 3 дня назад - вам следует обратиться в техподдержку.

Здравствуйте, обратился в службу поддержки как вы и советовали, к сожалению они отказали, тем временем зашел в игру и увидел что на акк достаточно сильно "нагадили" , помимо того что сменили ник, растратили все серебро на обучение экипажа на ту технику которая у меня уже был экипаж, потратили золотые орлы хотя их было не много около 300, все несгораемые усилители , много приказов и пари в т.ч. золотые пари, так же добавили друзей которых у меня не было(скрины ниже, можете расспросить товарищей кто сидел с моего акк), так же прилагаю скрин ip вора акк. Неужели в таком случаем мне не могут сделать бэкап??

shot 2017.12.01 06.19.44.jpg

shot 2017.12.01 06.24.36.jpg

shot 2017.12.01 06.24.40.jpg

shot 2017.12.01 06.24.44.jpg

shot 2017.12.01 06.24.47.jpg

shot 2017.12.01 06.24.53.jpg

shot 2017.12.01 06.25.23.jpg

shot 2017.12.01 06.25.55.jpg

shot 2017.12.01 06.47.13.jpg

айпи 1.png

айпи 2.png

Изменено пользователем ALconafter
medal medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ребята, решил я вспомнить как оно быть танкистом и снова скачал игру, двухэтапная авторизация была, при входе на сайт все нормально работает но при входе в игру 2-х етап. авторизацию даже не запрашивает, ето глюк или ее в клиенте убрали?

medal

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу