Деньги списали золото не дали

купил 5000 золотых орлов за 1350 рублей через киви, деньги со счета ушли, а золотые орлы на аккаунт не поступили

1 лайк

С данным вопросом нужно не на форум, а в поддержку обратится.

Бывает иногда такое, не сразу зачисляется. Было такое что через час только зачислилось.

1 лайк

я заблокирован в поддержке, поэтому пишу тут

Запрос можно отправить и без логина в аккаунт

Спойлер

На форуме об транзакциях и проблемах с покупками писать смысла нет, все подобные вопросы только через саппорт решаются

Превышено предельное число новых анонимных запросов за один час. Повторите попытку позже. Дальше этой фразы результатов нет

Жди час. Если через час не придут, тогда уже обращайся в поддержки

Попробуй через другой айпи, впн используйте

спустя полчаса пришло все

Легко отделался.
Так-то публичный договор ясно говорит , что транзакции могут обрабатываться до 10 рабочих(!) дней.

1 лайк