Не прогружается пользовательский камуфляж

Сервисы Портал LIVE
1

Здравствуйте не прогружаетая пользовательский камуфляж всесто камуфляжа ра танке надписи sample как исправить?

2

В фоторедакторе найдите альфа-канал, сделайте его полностью белым.
image