Здравствуйте.
Хочу поднять вопрос, который на протяжении нескольких лет остаётся без внятного ответа.
Речь идёт о переносе аккаунтов Xbox → ПК. Данная возможность:
— сначала была введена,
— затем ограничена,
— а позже полностью приостановлена на неопределённый срок.
На текущий момент игроки:
— не имеют доступа к переносу аккаунта;
— не получают сроков или ориентиров;
— не имеют официального публичного заявления о том, планируется ли возобновление услуги вообще.
Обращения в службу технической поддержки приводят к одному и тому же ответу:
— поддержка не уполномочена отвечать на вопросы «будет ли» и «когда»;
— предлагается «следить за форумом»;
— информация о планах администрации не предоставляется.
Таким образом, игроки находятся в состоянии неопределённости годами, не имея возможности принять осознанное решение: ждать дальше или считать перенос окончательно недоступным.
Вопрос к администрации (не к службе поддержки):
Планируется ли вообще возобновление переноса аккаунтов Xbox → ПК, либо данная возможность окончательно закрыта?
Речь не идёт о сроках или деталях реализации — достаточно чёткой публичной позиции.