Решил задонатить на 5000 орлов, указана цена в 1350 рублей, по факту выдает 2800 в валюте HK$, хотя я в России и аккаунт здесь же создан. Решил написать в техподдержку по теме смены валюты, как я понял техподдержке самой нужна поддержка, даже не стал пытаться входить, сразу создал запрос, нажимаю отправить, страница перезагружается и снова открывается моя заполненная форма. И вот тут логичный вопрос - запрос отправился или сайт просто лежит и не отправляет ничего? Ответа на почту об отправке запроса нет, никакой информации нет. Вариант ждать конечно хороший, но распродажа закончится и скидки тоже, а там мне уже и не нужен будет этот донат)))
2 лайка
Они для поддержки каким то забугорным сервисом пользуются, да , да, не своим, а именно чужим. Видимо создать свой, разрабы не способны за 12 то лет. А сервис этот в России заблокирован. Вот и не получается оставить заявку.
2 лайка
и как быть, куда писать, как решать проблему?