Жалоба на работу магазина

Уважаемый Gaijin. Это уже совсем никуда не годится. Вчера была атака на сервера, нам обещали в течение нескольких часов всё исправить. Но воз и ныне там, почти сутки как я не вижу своих покупок. Вам за сутки пришли бешеные деньги на счета по распродаже, вы не остановили продажи, но за день так ничего и не сделали! Очень, очень прискорбно.

7 лайков

У меня пришло

Во поддерживаю, у меня ещё и другая проблема) я несколько пакетов разом покупал, турмс,су и стартфранц) Так мне сначала пришёл только су25, а когда написал на сапорт сегодня утром уже су25 забрали с аккаунта

5 лайков

Та же история
Заказал из 4 пакетов пришёл один, деньги списаны, а в 12 ночи и тот один набор забрали.

Когда последний раз заходили/перезаходили на аккаунт ?

Точно та же история

В поддержку, либо а группе вк попроси, может помогут

Ждите, все должны вернуть

Покупал 6.11 в 15:31 пропали товары, снова вижу их в списке истории покупок и даже два, ждите-с

Всем добрый день.
все покупки пришли, но с задержкой.
Заметил такой нюанс с наборами новичка и тд. В них написано допом дают премиум дни и серебряных орлов. За премиум сказать не могу не помню сколько было, но серебряных орлов не дали ни за один набор.

Здравствуйте, по внутренним логам мы видимо что все СЛ корректно начислены.
вы можете проверить нажав на кнопку “сообщения” в ангаре :
image
Перейти во вкладку “Все”:


Там будет последняя информация связанная с вашим аккаунтом.

Прошу прощения ошибся с нулями.