Сегодня мы хотим поговорить о теме, которая в последнее время довольно часто поднимается игроками: проблема ботов, которых вы иногда встречаете в игре. Чаще всего их можно опознать по неестественному поведению. Либо по странной статистике некоторых игровых профилей, на которые сложно смотреть без удивления. Мы считаем важным поделиться с сообществом информацией о том, какие виды ботов мы обнаруживаем и как продолжаем с ними бороться.
Но прежде всего хотим сказать огромное спасибо всем, кто подавал жалобы на ботоводов и продолжает делать это. Ваше активное участие — это как раз то, что делает сообщества наших игроков силой, способной побеждать обманщиков. Мы также обеспокоены ростом числа ботоводов, который наблюдаем некоторое время, и мы прилагаем немало усилий на борьбу с ними.
За последние месяцы мы тщательно изучили подозрительные профили и их поведение, чтобы понять, как ведут себя боты, что побуждает их операторов вообще использовать такой инструмент и, самое главное, как с ними бороться. Это не так просто, как может показаться. Немало игроков, на первый взгляд, могут в отдельные моменты вести себя схожим образом — и нужна особая аккуратность, чтобы точно убедиться, что управляет машиной не живой игрок и избежать ошибочных вердиктов.
Боты в основном используются, чтобы искусственно прокачать профили, которые потом продаются на черном рынке. Причём нередко на такие профили предварительно совершаются покупки с использованием нелегально полученных данных кредитных карт. Также есть те, кто продает само программное обеспечение для ботоводов, желающих быстрее прокачаться в игре для себя. Естественно, все эти практики нарушают наши правила игры и вредят как игре, так и игрокам, сталкивающимся с ботами в боях.
В настоящее время наша первая линия обороны — обнаруживать и банить профили, которые попадаются на ботоводстве. Например, только за последнюю неделю мы изучили сотни ваших жалоб из игры, выявили и забанили 215 нарушителей. Так что хотим еще раз уверить, что покупка программного обеспечения для ботоводства или прокачанного ботами профиля раньше или позже все равно приведет к бану, потере денег и достигнутого в игре прогресса. И мы просим честных игроков продолжать жаловаться на подозрительное поведение, используя внутриигровую систему жалоб. Ваша помощь сильно ускоряет нашу работу.
Мы также признаем и сожалеем, что иногда поданные жалобы не рассматривались оперативно или не приводили к быстрому наказанию нарушителей. Ваше мнение важно и каждая жалоба помогает отстраивать систему детекта и наказания ботоводов. В настоящее время мы перестраиваем систему обработки информации по внутриигровым жалобам, чтобы обеспечить существенно более быстрое и эффективное реагирование. Также в течение ближайших дней мы введем отдельную категорию в системе подачи жалоб, чтобы жаловаться на ботоводов было проще.
В то же время мы понимаем, что банить отдельные профили — это лишь полумера. Поэтому мы ищем более долгосрочные и надежные решения проблемы, чтобы обеспечить качественный игровой опыт всем игрокам War Thunder. Мы изучаем различные технические инструменты, в том числе даже такие радикальные, как использование CAPTCHA (до битвы или во время битвы) для профилей, которые вызывают подозрения. Не очень хочется переходить к таким жестким мерам, но мы готовы пойти и на них, если придется.
В данный момент большая часть времени разработчиков уходит на подготовку следующего крупного обновления и обновления экономики согласно дорожной карте. После их выхода мы сможем поделиться более четкими планами по срокам реализации новых мер борьбы с ботами. Но будьте уверены, мы продолжим считать эту проблему одной из приоритетных и выделим на нее необходимые ресурсы.
Спасибо за ваше терпение, понимание и поддержку. Скоро мы поделимся с вами новыми новостями об улучшении игры.